Skip to main content

Hvad er telefonsvarer?

Voicemail er en type messaging -service, der tillader optagelse, overførsel og lagring af indspillede meddelelser.Når først og fremmest først og fremmest er et værktøj til virksomheder og virksomheder, er Voicemail nu en standardfunktion med mobilnetværk.Selvom voicemail oprindeligt fungerede som en grundlæggende telefonsvarer, der kunne tjene et netværk af telefoner, kan det i dag integreres med e -mail og andre elektroniske netværk for at skabe omfattende messaging -systemer.

Oprindelsen af voicemail er et omtvistet emne;Flere virksomheder og enkeltpersoner hævder opfindelsen for sig selv.De første patenter til netværkstelefonoptagelsesenheder blev udstedt i slutningen af 1970'erne og begyndelsen af 1980'erne.Udviklingen af disse innovative produkter var stort set som reaktion på voksende bekymring over forretningseffektivitet;Virksomheder, der placerede og modtog hundreder eller endda tusinder af opkald om dagen, kunne have enorme vanskeligheder med at sikre, at meddelelser blev modtaget korrekt og gik til den rigtige person.Voicemail gjorde det muligt for den, der ringer, at efterlade en detaljeret og klar besked, der kunne lyttes til af den tilsigtede modtager på Leisure.Ved hjælp af et netværk af telefonudvidelser, der er dedikeret til specifikke personer inden for virksomheden, kunne sekretærer sikre, at meddelelser gik til den rigtige person.

Stemmemeddelelsessystemer betjenes typisk ved hjælp af en hovedcomputer på stedet eller en off-site-operatør leveret af et eksternt firma.Mens interne kørselssystemer typisk er mere tilpassede, fjerner eksterne netværk behovet for arbejdstagere eller deltagere for at forstå, hvordan man kører systemet.For at bruge et netværk på stedet skal mindst én person normalt trænes i drift og styring af systemet, mens styring og vedligeholdelse af eksterne netværk drives af netværkspersonale.

Selvom der er en vis variation mellem netværksudbydere, er mange stemmemeddelelsessystemer ganske enkle at konfigurere og bruge.Brugeren registrerer en udgående meddelelse med grundlæggende oplysninger, såsom navn og yderligere metoder til at nå ham eller hende.Når der sendes et opkald til telefonsvarer, hører den, der ringer, disse oplysninger, før de får mulighed for at registrere en besked til brugeren.For at lytte til nye meddelelser skal brugeren få adgang til systemet og ofte indtaste en brugervalgt adgangskode.Når den nye meddelelse er spillet, kan brugeren gemme eller slette meddelelsen eller afspille den, før den går videre til den næste gemte stemmeoptagelse.

Nogle systemer inkluderer også yderligere funktioner, såsom at sende meddelelser om et opkald til andre netværk.For eksempel, når du forlader en besked, kan den, der ringer, have mulighed for at sidde brugeren.Andre integrerede netværk kan også give den, der ringer mulighed for at sende en e -mail -meddelelse eller fax til brugeren.Ved at integrere flere meddelelsessystemer har en opkalder en forbedret chance for hurtigt at nå deres kontakt med information.

Et andet vigtigt træk ved mange voicemail -systemer er muligheden for at få adgang til meddelelser fra en ekstern telefon eller enhed.For at gøre det skal personen normalt ringe til det nummer, der er knyttet til stemmemessenger -systemet og vente på, at den registrerede udgående meddelelse skal spille.Derefter kan der nås ved at slå en brugervalgt eller netværksudviklet adgangskode.Systemets fleksibilitet betragtes som en stor styrke af mange, da folk kan nå beskeder på et netværk fra enhver telefon eller mobilenhed.