Skip to main content

Hvad er de forskellige typer forretningstelefonsystemer?

Forretningstelefonsystemer tillader virksomhedsejere og deres medarbejdere at have evnen til at kommunikere inden for organisationen og håndtere opkald, der er placeret til virksomheden.Mange forskellige forretningstelefonsystemer er tilgængelige.Hovedtyperne er Private Branch Exchange (PBX), Key System Unit (KSU), Keyless System Unit (KSU-Less), Voice Over Internet Protocol (VOIP) og mobiltelefoner.

PBX-systemer bruges normalt af store organisationer,typisk med 40 eller flere ansatte.Systemerne er populære blandt større virksomheder, fordi systemerne kan udvides for at give mulighed for fremtidig forretningsvækst og generelt tilbyder de mest tilgængelige funktioner i forretningstelefonsystemer.Nogle af de funktioner, der er almindelige med de fleste PBX -systemer, har et telefonnummer, som eksterne brugere ringer til for at nå forskellige udvidelser i hele virksomheden, automatisk og endda opkaldsfordeling, automatiseret opkaldsvar og tilpassede forretningsmæssige hilsener.

Et nøglefunktion i KSU -telefonenSystemet er, at brugere manuelt kan kontrollere og direkte indgående telefonopkald.KSU-systemer er normalt billigere end PBX-systemer og kan håndtere færre forbindelser, hvilket gør dem til et mere populært valg for mellemstore virksomheder.De er designet til virksomheder med 10 til 40 ansatte.KSU-systemer kan give mulighed for opkald i interoffice, forhindre brugere i at hente linjer, der allerede er i brug, og tilbyder andre standardtelefonfunktioner.

KSU-mindre systemer er typisk designet til virksomheder med ti eller færre ansatte.Hver enkelt telefon sæt huser funktionerne i et KSU-mindre system i modsætning til at have en central enhed, der kontrollerer alle funktioner.At tilbyde en mindre initial investering, disse telefonsystemer tilbyder normalt grundlæggende telefonfunktioner, som en lille virksomhed har brug for.Systemerne tilbyder generelt ikke mange avancerede funktioner, der findes i andre forretningstelefonsystemer.

De samme fordele ved et traditionelt PBX -system uden hardware- og softwareomkostninger, der er forbundet med traditionelle PBX -systemer, kan opnås ved hjælp af et VoIP -system.Mange mennesker føler, at VoIP -systemer er overlegne end traditionelle forretningstelefonsystemer i kvalitet.Systemerne gør det muligt for langt flere brugere at drage fordel af funktionerne i et traditionelt PBX -system uden omkostninger.

Mobiltelefoner giver brugerne mulighed for at bruge trådløs kommunikation, mens de er mange forskellige steder.Mange virksomheder bruger denne teknologi, fordi det giver dem mulighed for at drive forretning, mens de rejser, derhjemme eller ude af kontoret.Flere mobiltelefonmodeller har evnen til at oprette forbindelse til internettet.Denne funktion giver brugeren mulighed for at kontrollere aktier, e-mail, vejr, flyveplaner og mange andre funktioner, som en forretningsperson kan finde nyttige.