Hvad er en autoresponder?

En autoresponder er et program, der automatisk genererer et svar, når det modtager information.Den klassiske brug af autosvar er i e -mail -styring, men disse programmer kan også findes på websteder.Denne type program kan være et meget nyttigt og kraftfuldt værktøj til alt fra internetmarkedsføring til styring af optagelser til et universitet.Mange mennesker har stødt på en eller anden version af autoresponderen på et tidspunkt i deres liv.

De tidligste versioner af disse programmer var designet til at returnere fejl, når en e -mail ikke kunne leveres, for at advare afsenderen om et problem.Efter at mailleveringssystemet havde gjort flere forsøg, ville det bede autoresponderen om at kontakte afsenderen og fortælle ham eller hende, at e -mailen ikke blev leveret.Årsagen til fejlen kan også være detaljeret, så afsenderDe modtog e -mails for at lade afsendere vide, at e -mailen blev modtaget, og der kunne forventes et svar.Disse autosvar bruges ofte på kundeservicesider til at fortælle folk, at deres anmodninger er modtaget, og at de vil blive behandlet inden for et bestemt tidsrum.Denne teknik anvendes også til markedsføring, så når nogen gør et forsøg på kontakt, returneres denne kontakt straks og forstærkes.

Folk kan også bruge autosvar til at håndtere deres e -mail, når de også er ude af kontoret eller ikke er tilgængelige.Mens de er på ferie, opretter mange mennesker autoransvar, så når de modtager e -mails, vil afsendere vide, hvorfor et personligt svar ikke straks kommer.Mennesker, der er specielt bekymrede for at svare på e-mails og anmodninger, kan tænde for autoresponderen, når de ikke er tilgængelige, selvom de kun er kort, mens de er i et møde eller til frokost.

Indholdsbaserede programmer er også tilgængelige.For eksempel, når nogen ønsker at afmelde sig fra en mailingliste, genererer serveren en autoresponder for at bekræfte, at personens navn og e -mail er blevet fjernet.Disse indholdsbaserede autosvar giver folk mulighed for at fokusere på e-mails og problemer, som personligt skal overholdes, hvilket sparer tid på kontoret.Programmer på websteder udfører ofte den samme funktion og vejleder brugere gennem grundlæggende forespørgsler for at se, om autoresponderen kan hjælpe, før en rigtig person har brug for at blive involveret.