Hvordan vælger jeg den bedste SaaS -applikation?

For at vælge den bedste software som en service (SaaS) -applikation er det vigtigt, at du vælger en vært, der er hæderlig, og som har en historie med succesfuldt at betjene virksomheder inden for dit felt og din størrelse.I de fleste tilfælde viser SaaS -applikationsvært disse oplysninger på deres websteder.Når du har fundet en række pålidelige SaaS -værter, er det en god ide at overveje, hvor kompleks eller moden af en applikation du har brug for.Du skal også overveje faktorer som serviceniveauer, brugervenlighed og kompatibilitet med dine eksisterende forretningssystemer.

En SaaS -applikation er enhver form for software, som brugerne kan få adgang til online.Personer, der bruger SaaS -produkter, er ofte mindre afhængige af informationstjenester (IT), da opgraderinger udføres af en leverandør.Mange fortalere for SaaS mener, at disse programmer er mere brugerdrevet, da leverandører konstant kommunikerer med deres klienter for at perfektionere deres systemer.I de fleste tilfælde betaler brugerne abonnementsgebyrer for at få adgang til SaaS -applikationer.

Som med de fleste softwareprodukter varierer SaaS -applikationer i kompleksitet.Ved at vælge en SaaS -applikation, der er mere eller mindre kompleks end du har brug for, kan du have negativ indflydelse på dine organisationer daglige drift.For eksempel kan en lille virksomhed med en relativt lav mængde transaktioner drage fordel af en applikation, der giver brugerne mulighed for at tilpasse grænseflader eller konti for individuelle kunder.Fagfolk fra større virksomheder bør på den anden side søge SaaS -applikationer med kildekoder, der kan understøtte en række forskellige klienter på én gang.Mens tilpasning er mulig med en kompleks SaaS -applikation, kan det være en tidskrævende proces, da fagfolk på sælgersiden muligvis har brug for at skrive ny kode.

Det er vigtigt, at du betragter som en leverandørens serviceniveau, inden du tilmelder sig en SaaS -applikation.Et serviceniveau beskriver, hvor ofte brugere kan få adgang til en applikation uden problemer.Selvom det kan være umuligt at finde en vært, der har et serviceniveau på 100 procent, skal du sørge for, at en leverandør garanterer et niveau på mindst 99 procent.Acceptable serviceniveauer skal skrives til en kontrakt med din leverandør.

Fagfolk overvejer også kompatibilitet, når man vælger den bedste SaaS -applikation.Chancerne er, at du er nødt til at uploade data til en leverandørserver og hente oplysninger, som du kan gemme i dine egne databaser.Sørg for, at en SaaS -applikation, du vælger, fungerer godt med software- og dokumentformater, som du bruger på dit kontor.