Hvad er en markedsundersøgelsesdirektør?

En markedsundersøgelsesdirektør er den person, der er ansvarlig for at udvikle og implementere forskningsværktøjer til klienter, der søger at lære mere om potentielle kunder, og hvordan man effektivt kan sælge dem flere varer og tjenester.Han rådgiver dem ofte om, hvordan man bruger velprøvede markedsundersøgelsesteknikker og tilgange til deres bedste fordel.Han udvikler også ofte nye metoder til at imødekomme specifikke klientbehov.

Når en virksomheds ledelse søger hjælp fra et markedsundersøgelsesfirma, instruerer markedsundersøgelsesdirektøren normalt sit personale til at konferere med dem for at få mest information om at vurdere deres resultater,svage punkter og mål.Han hjælper ofte personalet med at præcisere klienternes styrker og mangler, og hvad der skal læres af deres målmarked for at gøre deres forretning mere succesrig.

Markedsundersøgelsesmetoderne, der er præsenteret for klientanmeldelse, afhænger normalt af en række faktorer.Klientens budget er generelt et primært problem.Andre faktorer inkluderer ofte, hvis forskningen skal være en engangsundersøgelse eller tilbagevendende over et bestemt tidsrum, og hvis det vil være en indenlandsk eller international undersøgelse.At beslutte, om forskningen skal udføres personligt, via telefon eller over internettet, er også en vigtig beslutning.

Når disse faktorer er blevet bestemt, forbereder forskerteamet et forslag til klienten.Markedsundersøgelseschefen præsenterer traditionelt forskningsforslaget til klienten til gennemgang.Han forklarer baserne for sine anbefalinger og adresserer eventuelle spørgsmål eller vedrører, at klienten måtte have.Hvis der kræves forbedringer, fornyer manageren normalt forslaget med sit personale og præsenterer det igen for klienten.

For at få succes i denne position, kræves markedsundersøgelsesdirektøren sædvanligvis for at være en fremragende kommunikator.Hans evne til nøjagtigt at fortolke behovene og målene for sine klienter og præsentere dem for en række anvendelige løsninger er vigtig.Da rapporter om projektresultaterne regelmæssigt kræves, skal hans skriftlige kommunikationsevner være så gode som hans mundtlige.

Mange af hans forskningsanbefalinger kan være banebrydende eller involvere undersøgelser, der stiller spørgsmål, der til klienten kan virke ikke relateret til det produkt eller tjenester, der er til rådighed.I disse tilfælde er han ofte forpligtet til at forklare klienter komplicerede sociale og psykologiske forskningsmetoder på forenklede vilkår.Grådigt feltspørgsmål vedrørende mange forskellige aspekter af markedsundersøgelser er et plus for en manager i denne position.

En bachelorgrad i salg, markedsføring, public relations eller reklame er regelmæssigt påkrævet for at kvalificere sig til at være markedsundersøgelsesdirektør.Grader i matematik eller statistik er også acceptabel.Mindst fire års erfaring inden for markedsundersøgelser er meget ønskelig for en direktørposition.