Hvad gør en indtagskoordinator?

Indtagelseskoordinatorer arbejder i en lang række indstillinger.De byder velkommen til patienter og indsamler nødvendige oplysninger, herunder personlig, læge og forsikringsoplysninger.En indsugningskoordinator vil også samarbejde med patienten for at planlægge vurderinger og arrangere fremtidige medicinske behandlinger.

Indtræden i en karriere som indtagelseskoordinator kræver ofte mindst en associeret grad.Graden kan være inden for medicinsk kontorstyring, sundhedsadministration eller et beslægtet felt.De, der er interesseret i at blive en indsugningskoordinator, kan også beslutte at modtage certificering gennem en professionel forening, der repræsenterer koordinatorer eller ledere i sundhedsvæsenet.Nogle foretrækker måske at forfølge en bachelorgrad for at hjælpe dem med at få job i ledelsen.

Koordinatorer kan arbejde i flere forskellige typer kontorer og miljøer i hele medicinsk erhverv.Hospitaler og lægers kontorer tilbyder beskæftigelsesmuligheder.Andre muligheder inkluderer at arbejde i mentale sundhedsfaciliteter og ambulante behandlingscentre.

Hilsen og hjælper patienter er to af hovedopgaverne i en indsugningskoordinator.De kræver en behagelig og udadvendt personlighed for at hjælpe med at få patienter til at føle sig godt tilpas.Koordinatorer tager sig af kunder ansigt til ansigt og over telefonen, så de skal udvise gode kommunikationsevner og være i stand til aktivt at lytte, mens de indsamler de oplysninger, de har brug for for at gennemføre vigtige papirer.

Oplysningerne indsamlet begynder normalt med personlig og sundhed-relateret information.Dette inkluderer information såsom patienternes navn, adresse og fødselsdato.Intake -medarbejdere har også patienter komplette papirer, såsom sundhedsspørgeskemaer til indsamling af oplysninger, som lægen vil bruge under udnævnelsen.Andre oplysninger, der typisk indsamles, inkluderer forsikringsdata og tidligere lægeoplysninger.

Koordinatorer bruger computersystemer til at holde styr på patientinformation.Præcis dataindtastning er vigtig, fordi de fungerer som en registrering af alle personlige oplysninger, patientbesøg og faktureringsoplysninger.Koordinatorer vil blive forpligtet til at lære software, der er specifikt for det medicinske område for at udføre stillingenes pligter.

Patienter taler ofte med indtagskoordinatorer for at planlægge besøg og opfølgningsaftaler.Koordinatorer vil ofte samarbejde med patienter for at hjælpe med at verificere forsikringsoplysninger og give afklaring om dækning relateret til specifikke medicinske behandlinger og procedurer.Når det er nødvendigt, f.eks. Når en læge uventet skal være ude af kontoret, vil indsugningsmedarbejdere ringe og genoprette patientudnævnelser.

Opfølgning med patienter er et andet af de mange ansvarsområder, en indtagskoordinator opfylder dagligt.Dette kan omfatte opfølgninger relateret til testresultater.Andre grunde til, at en indtagelseskoordinator kan følge op med patienter, inkluderer at give kontaktoplysninger til henvisninger og bekræfte medicinopkald og genopfyldning.