Skip to main content

Hvad gør en salgskoordinator for begivenheder?

En salgskoordinator for begivenheder er typisk ansat til at organisere billetsalg til en særlig begivenhed eller for at styre salgsprocessen for virksomheder, der regelmæssigt afholder begivenheder.I begge tilfælde er salgskoordinatoren for begivenheder en integreret del af begivenhedens økonomiske succes og skal normalt opfylde specifikke salgsmål.Administration og kundeservice er også store dele af jobbet.

Specielle begivenheder har en økonomisk struktur, der er afhængige af billetsalg.Ikke kun skal billetter sælges, de skal normalt sælges inden begivenheden.Begivenheder er typisk afhængige af forhåndsbilletter for at give pengestrøm, så begivenhedsarrangørerne kan betale på forhånd for ressourcer for at gøre begivenheden til en succes.Den person, der koordinerer billetsalget, betragtes som en af de vigtigste medarbejdere på det organiserende besætning.

Med engangs specielle begivenheder er salgskoordinatoren normalt ansvarlig for at udarbejde en billettsalgsplan.Denne plan beskriver, hvordan salgsopfordringsprocessen vil fungere, hvordan man engagerer involverede parter og udsigter til nye markeder og den forventede tidspunkt for kontantstrøm.Koordinatoren skal også føre tilsyn med den administrative proces omkring indsamling af penge, registrere salg og give bevis for køb.

Administration af salgsprocessen kan involvere opsætning af forskellige betalingsmetoder, sikre, at betaling kan foretages over internettet og behandling af betalingen i et elektronisk gæstestyringssystem.Begivenheder har normalt deltagelsesniveauer, der koster forskellige beløb.For en begivenhed er en af de vigtigste ting at sikre efter at have promoveret billetsalg, at folk, der har betalt, kan identificeres korrekt på det passende deltagelsesniveau på begivenhedsdagen.Alt dette falder typisk under jobbeskrivelsen af begivenhedskoordinatoren for salget.

Salgskoordinatorer skal også levere upåklagelig kundeservice og styre den bageste ende af begivenheden.Han skal sørge for, at deltagere går væk, der er parat til at registrere sig til begivenheden igen året efter, hvis det fortsætter årligt.Begivenhedssalgskoordinatoren afstemmer papirarbejde, rapporterer om de endelige salgstal og forbereder sig til de næste års salgsindsats, hvis relevant.

En anden type begivenhedsscenarie, der beskæftiger en salgskoordinator, er cateringafdelingen i en restaurant eller hall.Disse slags virksomheder betjener grupper, der reserverer service til særlige lejligheder.I dette scenarie er salgskoordinatoren for begivenheder altid travlt med en ny gruppe snarere end med en engangs speciel begivenhed.Han er ansvarlig for at booke grupper og styre salget af mad og drikkevarer, når de ankommer.Koordinatoren sørger for, at den mad, der spises, faktureres korrekt til kunden og forsoner begivenheden med kontantindtagelsen i slutningen af dagen.