Hvad gør en teknisk produktspecialist?
En teknisk produktspecialist er ansvarlig for at yde teknisk support til en organisations salgsproces.Generelt vil salgsrepræsentanterne, der er ansvarlige for at generere ny forretning, bede en teknisk produktspecialist om at demonstrere funktionerne og fordelene ved det produkt, der sælges.En teknisk produktspecialists opgaver består af at støtte salgspersonalet i placering af forskellige produkter på en positiv måde og i sidste ende generere ny forretning fra potentielle kunder.
De to hovedfokus for en teknisk produktspecialister inkluderer arbejde med salgsteamet for at forståog analysere kundens behov og skabe et handlingsforløb, der vil tjene kundernes behov, mens de samtidig opfylder arbejdsgiverens mål.De fleste tekniske produktspecialister er involveret i hele produktets livscyklus, fra dets start til dens introduktion til markedet.Denne person bør derfor have gode interpersonelle færdigheder, da det ofte kræves, at specialiserede arbejde med en række forskellige mennesker på tværs af flere afdelinger og organisationer for at imødekomme virksomhedens og kundens behov.
Tekniske produktspecialistopgaver inkluderer også overvågningProduktudbuddet fra konkurrenter på markedet.Ved regelmæssigt at studere markedet vil de have en bedre forståelse af, hvordan de placerer deres produkter mod konkurrencen.Produktspecialister er også medvirkende til at anbefale opdateringer og ændringer til et bestemt produkt for bedresom ingeniør- eller informationssystemer.Ud over en formel uddannelse skal de i denne position være fortrolige med en række teknologier relateret til software- og hardwareløsninger.En teknisk produktspecialist skal også være komfortabel med at levere produktpræsentationer og besvare eventuelle tekniske spørgsmål vedrørende et bestemt produkt.
Ifølge De Forenede Staters Bureau of Labor Statistics er en teknisk produktspecialist i samme klasse som salgsingeniør og deres jobTitler og pligter betragtes som udskiftelige.Fra 2008 tjener de midterste 50 procent af de tekniske produktspecialister mellem $ 63.000 amerikanske dollars (USD) og $ 108.000 USD årligt bestående af både løn og provisioner.De mest erfarne tekniske produktspecialister tjener ofte over $ 136.000 USD årligt.