Hvad gør en satellittekniker?

En satellittekniker installerer, prøver, fejlfindinger og reparerer satellitsystemer til bolig- og kommercielle kunder.Hun bruger sædvanligvis sin viden og ekspertise til at justere signaler, løse problemer og instruere kunderne om brug af udstyr.Satellitudstyret bruges normalt til modtagelse af tv -transmissioner, men kan også bruges til modtagelse af radio- og computer -satellitsignaler.

Teknikeren er ofte det første punkt i kundekontakt, efter at arrangementer er foretaget med tjenesteudbyderen til at købe satellittjeneste.Hun planlægger ofte aftalen med kunden på telefon.Ved hendes ankomst til det sted, hvor udstyret, normalt en parabol og modtagerboks, skal installeres, er hendes første forretningsorden traditionelt for at bestemme den optimale placering af skålen.

Når den mest gunstige placering er etableret, er detFad er installeret af teknikeren.Hun foretager forskellige fysiske justeringer efter installationen for at garantere, at skålens placering får adgang til det stærkeste og mest konstante signal.Hvis hindringer, såsom hegn eller træer, afbryder signalstrømmen, justerer satellitteknikeren skålen eller fjerner barrierer.

Når installationen er afsluttet, går teknikeren forbrugeren gennem instruktionerne og detaljer vedrørende systemdrift.Denne informationssession inkluderer normalt tip til fejlfinding af almindelige problemer uden at kontakte tjenesteudbyderen.Eventuelle spørgsmål, som kunden har, bliver almindeligt behandlet under dette produkt- og serviceorienteringssession.

Hvis der opstår problemer efter installationen, der kræver erfaring og viden om satellitteknikeren, forsøger hun ofte at løse konflikten ved at gå kunden gennem en vis grundlæggende reparationTrin over telefonen.Hvis problemet fortsætter, går teknikeren normalt til udstyrsstedet og forsøger reparation.Hun er ofte forpligtet til at erstatte defekt eller beskadiget udstyr for at afhjælpe situationen.

En succesrig satellittekniker har sædvanligvis gode mekaniske og tekniske analysefærdigheder.Hun er også normalt en god kommunikator, der kan formidle empati, mens hun forklarer tekniske processer i lægmænd.Nøjagtighed ved udfyldelse af arbejdsordrer og serviceopkaldsformularer er normalt et jobkrav.

Fremragende organisatoriske færdigheder foretrækkes, da teknikeren generelt skal planlægge flere aftaler hver dag.Det kræves også regelmæssigt at holde et nøjagtigt spor af udstyr og værktøjer.At være komfortabel med at arbejde udendørs og klatre på stiger og strukturer er vigtigt for denne position.

Nogle satellitteknikerpositioner kræver kun et gymnasiumseksamen eller tilsvarende og leverer træning for ansøgere, der viser gældende evner og færdigheder.Andre virksomheder vil kun overveje kandidater med et certifikat i elektronisk teknologiinstallation.Nogle gange er en to-årig grad i elektronik et jobkrav.