Hvad gør en programleder?
En programleder leder typisk og deltager ofte i udviklingen af aktiviteter inden for mange forskellige områder af administration af et sæt klasser, kurser eller aktiviteter.Programmet kan være en regerings sponsoreret karrierefærdighedsklasse, en struktureret livssituation for psykisk syge patienter eller mange andre regeringer, private eller kommercielle programmer.En programleder har ansvaret for at føre tilsyn med personalet for at sikre, at mål, der er fastlagt af øvre ledelse, bliver opfyldt.
Programleder, der typisk rapporterer til en manager, der giver dem en klar liste over pligter.En programleder opretter eller skriver normalt ikke programmer i de fleste tilfælde, men fører snarere tilsyn med implementeringen og driften af dem.Typiske programovervågningsopgaver involverer at instruere personale, oprette tidsplaner, give præstationsanmeldelser og håndtere eventuelle klager fra deltagerne.
Nogle programvejledere rekrutterer og lejer personale.Vejledere træner normalt personale, så specifikke programdetaljer implementeres korrekt.For eksempel kan der i en regerings sponsoreret karrierefærdighedsklasse muligvis obligatoriske værktøjer som visse egnethedstest muligvis gives til programdeltagere.Karriereprogrammets vejleder er muligvis nødt til at uddanne personale, hvordan man administrerer testene til deltagerne.På denne måde kan programoplysninger fremhæves af vejlederen.
Vejledere for specifikke programmer skal konstant føre tilsyn med deres personalers arbejde og give regelmæssige præstationsanmeldelser.Performanceanmeldelser kan motivere personalet til at forbedre deres arbejde for at holde programmet i drift effektivt.Især i tilfælde af nonprofit -programmer kan finansiering blive reduceret, hvis programmet ikke gennemføres effektivt, eller hvis der er for mange klager fra deltagerne.En programleder skal altid håndtere eventuelle klager på en hurtig måde.Vejledere skal være problemløsere såvel som stærke kommunikatorer.
En bachelorgrad, der er relevant for området, kan være påkrævet at være en programovervåger.Ledere kan ansætte vejledere med en kombination af uddannelse og erfaring i programmerne.F.eks. Kan det være nødvendigt, at en vejleder for parker og rekreationsprogram kan have en grad i fysisk uddannelse eller nogle kurser i emnet plus arbejdserfaring som Phys Ed Teachers Assistant.Andre krav, såsom et livreddende eller førstehjælpscertifikat, kan også være nødvendigt.
Programvejledere kan være nødt til at samarbejde med tilsynsførere eller personale fra andre afdelinger.De er muligvis nødt til at registrere statistikker vedrørende deltagere i deres program og kommunikere med lønningsliste vedrørende betaling af deres personale.Vejledere er normalt forpligtet til at deltage i møder såvel som branchebegivenheder, der vedrører programmet.