Hvad gør en computertjeneste tekniker?

En computertjeneste -tekniker fungerer typisk, enten privat eller for et andet firma, til at reparere og vedligeholde forskellige aspekter af forskellige computerhardware- og softwaresystemer.Dette kan omfatte alt fra installation og opdatering af software på en computer, til opsætning og installation af hardware, der følger med en computer.Mens mindre computernetværk og systemer også kan installeres eller vedligeholdes af denne type tekniker, vil han eller hun typisk ikke være involveret i opsætning af større netværkssystemer.En computertjeneste -tekniker kan også være ansvarlig for at håndtere kundeservice- og papirarbejde.Dette inkluderer ofte både software og hardware relateret til en computer eller system.Grundlæggende opgaver kan omfatte installation og opdatering af et operativsystem (OS) på en computer, fejlfinding af eventuelle problemer, der kan forekomme med hardware eller software, og opsætte og udføre vedligeholdelse på enheder som printere, modemer og computertilfælde.Servicetekniker kan potentielt finde arbejde for et andet firma, ofte føre tilsyn med og håndtere software og hardwareproblemer til et kontor eller butiksplacering eller skabe hans eller hendes egen virksomhed.Denne type privat drift kører typisk som en værelsebutik til computere og andre enheder, der ofte leverer service og vedligeholdelse til forskellige computerproblemer.En computertjeneste -tekniker kan også levere installation af software og hardware på en computer, samt udføre datagendannelse og fejlfinding af softwareproblemer for en kunde. Uanset hvilken type arbejde en computertjeneste tekniker finder, vil han eller hun sandsynligviser også nødt til at håndtere kundeservice og papirarbejde.Han eller hun skal normalt være i stand til at kommunikere om software- og hardwareproblemer på en måde, som kunder eller kolleger kan forstå, og forklare, hvordan disse problemer kan løses.Papirarbejde involverer normalt serviceordrer og anmodninger om bestemte stykker eller softwareprogrammer samt kvitteringer for kunder og udgiftsrapporter for virksomheder.

Den uddannelse, der er nødvendig forAfslutning af et generelt uddannelsesudviklingsprogram (GED).Denne uddannelse kan modtages på et college eller universitet, og der er en række tekniske skoler, der også giver programmer til at blive en computertjeneste -tekniker.Disse programmer involverer ofte kurser inden for elektronik, computervedligeholdelse og reparation og forståelse af, hvordan man fejlfinder almindelige problemer.