Hvad er forbindelsen mellem data og videnstyring?

I en moderne, udviklet økonomi er viden den mest værdifulde ressource, som en forretningsvirksomhed besidder, og styring af denne ressource er vigtig for at forblive konkurrencedygtig.Data er råmaterialet, hvorfra information og viden er opbygget, og gode data- og videnstyring er derfor baserne for en effektiv videndelingskultur.Data i form af statistik eller grundlæggende detaljer om leverandører, kunder, produkter eller processer skal indfanges, gemmes og styres korrekt ved at bruge passende softwarepakker.Disse data kan arrangeres i mønstre, der leverer information i en anvendelig form.På baggrund af denne information kan viden opbygges, der viser, hvordan produkter, processer eller markedsføringsstrategier kan forbedres, og kundens har brug for bedre serveres.

RAW -data, hvis de ikke styres og arrangeres korrekt i ordnede informationspakker, kan resultere i forvirring snarereend videnoprettelse.Ekspertdata og videnstyring kan sikre, at data er passende gemt sammenlignet med andre data og arrangeret til en form, hvor de giver realistiske og nyttige oplysninger.F.eks. Kan finansielle statistikker om konkurrentsalg og overskud sammensættes i en tabelform for at producere information om brancheoverskud og tendenser.Disse oplysninger kunne derefter bruges til at udtænke metoder, hvorpå virksomheden kan få en fordel i forhold til sine konkurrenter ved at tilføje værdi til produkter, reducere omkostninger eller forbedre kundeservicen.Data om målmarkedet kan føre til vigtige oplysninger om forbrugersmag og tendenser, der gør det muligt for virksomheden at tilpasse det produktudbud til den aktuelle efterspørgsel.

Videnstyring involverer at fange ny viden, da det oprettes og sikrer, at det leveres til alle deleaf den virksomhed, der kan bruge det.For eksempel kunne den nye viden udviklet og anvendt til at ændre produkter hurtigt føres til markedsføringsfunktionen, hvor den kan bruges til at tilpasse markedsføringsstrategien.De nye produktfunktioner kan fremhæves i en ny marketingkampagne, der antyder potentielle kunder, hvordan det nye produktudbud kan tjene deres behov bedre end konkurrerende produkter.Feedback fra kunder, der køber de nye produkter, kunne analyseres for at skabe ny produktkendskab, der kanaliseres tilbage til designerne af fremtidige produkter.

Data, der opstår inden for virksomheden og data, der er opnået fra eksterne kilder, skal gemmes i en nyttig form.Egnede data og videnstyring kan arrangere disse data i struktureret information og viden, der giver nyttige oplysninger til virksomheden.Data- og videnstyring kan sikre, at viden oprettes af rå data.Dette kan give anledning til en kontinuerlig feedback -loop, der fører til en konstant forbedring af produkter, processer, markedsføringsmetoder og kundeservice.