Hvad er telekonferencesoftware?
Telekonferenssoftware er et computerprogram, der bruges til at give flere personer forskellige steder mulighed for at høre og tale med hinanden ved hjælp af et telekommunikationssystem.Denne type software bruges typisk i international forretning, men kan også findes i organisationer med filialkontorer beliggende i forskellige dele af et land.Der er tre typer telekonferencer software: lyd, video og multimedia.
Det primære formål med telekonferencesoftware er at fjerne de kommunikationsbarrierer, der er skabt af fysisk afstand.Flere personer forskellige steder kan alle deltage i det samme opkald.Softwaren er meget omkostningseffektiv for store organisationer og sparer værdifuld tid, mens kommunikationen forbedres.
Audio-kun telekonference er den mest almindelige.Hvis du bruger et internt softwareprogram, får alle opkaldsdeltagere adgang til softwaren ved at ringe til et internt nummer.Programmet administrerer alle de forskellige brugere og sikrer forbindelse til den rigtige konference ved hjælp af et opkaldsidentifikationsnummer.Når du bruger en tjenesteudbyder, skal du ringe til deltagere, der typisk skal ringe et 1-800-nummer, og indtaste et konference-ID-nummer for at deltage i opkaldet.Den primære forskel er i omkostningerne.
Video-telekonferencer har alle de samme funktioner som kun audio-telekonferencer, men det tilføjer en visuel komponent.Denne metode bruges i situationer, hvor det er fordelagtigt at se de andre deltagere.Alle skal have et webkamera eller lignende enhed til at fungere som videokilden.Deltagerne kan typisk ændre skærmen for at se alle samtidig eller bare den person, der taler.
Multimedia Teleconferencing -software tilføjer computersoftwarefunktionaliteten til oplevelsen.Ring deltagere kan få adgang til en specifik internetprotokol -adresse og give de andre deltagere mulighed for at se nøjagtigt, hvad der er på computerskærmen i realtid.Dette er et fremragende værktøj til at vise softwarefunktioner, dele information eller demonstrere en bestemt funktion.
Der er to måder at administrere telekonference -software: internt eller gennem en tjenesteudbyder.Meget store virksomheder med et netværk af filialkontorer kan muligvis synes, at det er mere omkostningseffektivt at implementere og understøtte telekonference-software internt.Mange af disse virksomheder har allerede investeret i en telekommunikationssoftwarepakke til at administrere alle deres telefon- og faxlinjer.I mange tilfælde er telekonferencer et ekstra modul for den samme software.
En ekstern tjenesteudbyder tilbyder adgang til telekonferencesoftware gennem enten en årlig kontrakt eller et gebyr pr. Bruger.Listen over funktioner, der leveres, inkluderer typisk alt fra en grundlæggende telefonopkald til internetbaseret telekonference for et stort antal mennesker.Omkostningerne til denne service er normalt bundet til antallet af samtidige deltagere, og dette repræsenterer ressourceudnyttelse.