Skip to main content

Hvad er Sales Force Automation?

Sales Force Automation, ofte forkortet som SFA, er en metode implementeret af en virksomhed til at hjælpe med at automatisere de komponenter, der er involveret i salg.Dette involverer typisk brug af speciel software, som en virksomhed kan automatisere en række forskellige områder af salgsprocessen, såsom behandlingsordrer og dele information.Derudover strømline det ordre -sporing, lagerstyring og overvågning og kundestyring.

Softwaren hjælper også med salgsprognoseanalyse, evalueringer af medarbejdernes præstation og kontaktstyring.Gennem kontaktadministrationsfunktionen kan salgsrepræsentanter øjeblikkeligt bestemme, hvilke kunder der er blevet kontaktet indenen række grunde.Den første fordel ved softwaren er besparelser i arbejdsomkostninger.Med software, der er i stand til at udføre så mange opgaver, der engang blev udført af ansatte, er virksomheder i stand til at reducere antallet af mennesker på deres lønningsliste.Ud over at spare penge i lønninger sparer det virksomheden udgifterne til at betale for medarbejderfordele og for kontorlokaler og udstyr for yderligere medarbejdere.

Da salgsstyrkeautomatisering software reducerer mængden af travlt arbejde, som salgsrepræsentanterne skal gennemføre, skal det ogsåfrigør dem for at udføre deres job mere effektivt.Mens softwaren genererer rapporter og opretter salgsprognoser, kan salgsrepræsentanter bruge deres tid på at kommunikere med klienter og udvide kundegrundlaget.På denne måde øger det produktiviteten og effektiviteten af medarbejderne.

Softwaren hjælper også virksomheden med at tjene flere penge.Med sin evne til at spore ordrer og kundeopkøbshistorier giver det virksomheder mulighed for at målrette deres kunder mere effektivt.Til gengæld gør dette det muligt for salgsrepræsentanterne at bedre betjene kunderne, hvilket øger sandsynligheden for, at disse kunder vil foretage yderligere køb.Faktisk fordobler virksomheder, der bruger salgsstyrkeautomationssoftware, typisk deres salg.