Hvad er intern benchmarking?

Intern benchmarking er den proces, hvorpå et selskab eller selskab ser inden for sin egen virksomheds verden for at prøve at bestemme de bedste metoder til at drive forretning.Denne proces er tæt forbundet med begrebet at finde bedste praksis, hvilket betyder, at virksomheden udfører sin aktivitet på en måde, der maksimerer resultaterne af sine arbejdstageres indsats.At gøre dette gennem intern benchmarking er en effektiv bestræbelse, da en virksomhed har unik adgang til sine egne oplysninger for at bestemme bedste praksis.Det kan dog til tider være nyttigt at se uden for virksomheden for benchmarking -bestræbelser på at sikre, at der ikke er nogen metoder, der er tilbageholdt.

Virksomheder skal finde måder at måle effektiviteten af dens praksis på.I nogle tilfælde kan dette være så simpelt som at studere bundlinjen og justere omkostninger og priser.Til tider kan det dog være mere nyttigt at se på de operationelle aspekter af virksomheden.Denne proces kan vise forretningsførere, hvor tingene fungerer godt, og hvor operationer muligvis mangler.Det centrale i denne indsats er praksis med intern benchmarking, som er, når et firma ser indad for at finde svarene på sine problemer.

Praksisen med intern benchmarking begynder medat nå.Dette niveau er benchmark, og det er den standard, som virksomheden kan stræbe efter.Enhver del af den forretning, der falder under denne standard, skal finde måder at rette op på kløften i ydeevnen.

At gennemføre en sådan analyse gennem intern benchmarking kræver at finde de aspekter af den forretning, der udfører op til de krævede niveauer.For eksempel kan et firma være tilfreds med resultater af regnskabsafdelingen, og det ønsker at se denne præstation gennem hele forretningsdriften.Med det i tankerne kan en grundig undersøgelse af regnskabsafdelingen muligvis kaste lys over praksis, som andre afdelinger skal efterligne.

Der er visse fordele ved at analysere forretningsproblemer ved brug af intern benchmarking.Ved at holde et kritisk øje på sin egen virksomhed kan ledere have adgang til enhver detalje i operationer, noget der ikke ville forekomme, hvis de kiggede udad.Derudover kan en intern gennemgang være mere realistisk med hensyn til en virksomheds kapacitet og begrænsninger.Ulempen med at tage en så snæver opfattelse er, at en virksomhed kan gå glip af nogle metoder, der bruges af andre virksomheder eller endda konkurrenter, der kan forbedre sin egen praksis.