Skip to main content

Hvad er e-administration?

Udtrykket e-administration henviser til metoden til at automatisere nøgleadministrative funktioner ved hjælp af elektroniske og computerbaserede teknologier.Hovedmålet med e-administration er at skære ned på spildt papir og plads ved at konvertere vigtige dokumenter og filer til elektroniske filer.Denne strategi er blevet populær blandt mange industrier, hvor tunge papirer er en vigtig del af at drive forretning, såsom sundhedsvæsen, juridiske, videnskabelige og offentlige agenturer.Private virksomheder har også vedtaget e-administration i et forsøg på at spare tid og ressourcer.

I virksomheder, der bruger e-administration, går mindre papirarbejde tabt eller overvælder af uautoriserede personer.Filer hentes elektronisk, så der er en elektronisk kode tilbage for at spore, hvem der fik adgang til dokumenterne.Dette system kan give sikkerhed i et firma ved at begrænse, hvem der kan se visse filer og kræve godkendelse for enhver anden, der har brug for at få adgang til visse poster.Dette er især vigtigt i industrier, hvor patient- eller klientfortrolighed er vigtig.

E-administration er også ved at blive en almindelig praksis i erhvervslivet, da flere fagfolk bruger e-mail, tekstbehandling og sociale medienetværk.Disse elektroniske kommunikationsmetoder giver folk mulighed for at dele information, dokumenter og poster problemfrit via internettet i stedet for at vente på traditionelle mail- og kurer -tjenester.Med automatiseret kontorpraksis på plads, formidles meddelelser med lynhastighed, hvilket gør processer meget mere effektive.E-administration eliminerer besværet med udskrivning, mailing, arkivering og levering af papirdokumenter.

Forbrugerne drager fordel af e-administration, da det påvirker den måde, de handler, køber og sælger varer eller får adgangsregistre.Private borgere kan få støtte fra offentlige agenturer og finansielle organisationer via internettet gennem elektroniske processer i stedet for at blive tvunget til at rejse til kontorbygninger.Borgere kan betale skat, få udskiftningsidentifikationskort og foretage adresseændringer elektronisk via telefon eller computer.Forbrugerne kan søge efter nødvendigheder og anmode om information eller foretage køb på omtrent samme måde.

I nogle brancher e-administration er det et krav.Som en del af loven om sundhedsforsikring og ansvarlighed (HIPAA) fra 1996 krævede den amerikanske kongres, at alle sundhedsfaciliteter lagrede patientjournaler i et sikkert elektronisk system.Dette har banet vejen for andre brancher at følge efter i udviklingen af lignende politikker.Dette har ændret den måde, hvorpå mange virksomheder håndterer poster og vil sandsynligvis blive et krav for alle organisationer i fremtiden.