Skip to main content

Hvad er computerassisteret interview?

Også kendt som CAI, computerassisteret interviews er en strategi, der involverer brug af et computerprogram til at styre stillingen af spørgsmål og modtagelsen af svarene.Afhængig af den nøjagtige karakter af processen, kan intervieweren manuelt indtaste svar i en database eller en skabelon designet til interviewprocessen, eller den interviewede kan faktisk sætte sig ned på en computerterminal og indtaste svar på hvert spørgsmål, som den vises på skærmen.Tilhængere af denne tilgang bemærker, at det at gøre brug af computerressourcer til interviews gør det lettere at sammenligne de relative fordele for hver ansøger, hvilket gør udvælgelsesprocessen lettere at administrere.Detractors fokuserer på den noget upersonlige måde at bruge computerassisteret interviews og bemærker, at denne tilgang udelader værdifulde ledetråde i ansøgerens opførsel, der ellers ville blive afhentet i en mere standardinterviewsituation.

Der er flere forskellige tilgange til computerassisteret interviews.En tilgang er kendt som computerassisteret personlig samtale (CAPI).I denne type interview indtastes spørgsmålene og svarene i et program, der derefter bruges til at evaluere de kvaliteter og talenter, som ansøgeren kan bringe til jobbet.Afhængig af nøjagtigt, hvordan CAPI er ansat, kan intervieweren stille spørgsmålene og indtaste svarene i programmet, eller ansøgeren kan præsenteres for spørgsmålene fra intervieweren og opfordres til at indtaste svar i det passende felt i programmet.Med begge tilgange kan protokollerne i programmet bruges til at sammenligne attributterne for hver ansøger med andre og fremsætte henstillinger om, hvilke af ansøgerne der er de mest kvalificerede.

En variation på denne type computerassisteret interview er kendt som selvinterview og kræver ikke direkte indgriben fra en interviewer.Med denne tilgang sidder den person, der bliver interviewet, ved en computerterminal og instrueres i at indtaste svar på spørgsmål, når de vises på skærmen.I nogle tilfælde kræver spørgsmålene enkle ja/ingen svar, mens andre er flere valg i design.Typisk vil mindst et par af spørgsmålene kræve længere og mere detaljerede svar.Softwareprogrammet sorterer derefter svarene og sammenligner svarene med andre applikationer, der giver henstillinger, som kandidater skal overvejes til en given stilling.

Computerassisteret interview kan også forekomme ved hjælp af telefonen som midlerne til at stille spørgsmål og give svar.Med denne tilgang vil interviewene ofte involvere, at ansøgeren reagerer ved at trykke på visse nøgler på en digital telefonpude som et middel til at indikere visse svar på de stillede spørgsmål.Spørgsmålene kan stilles af en live -interviewer, der interagerer med ansøgeren i løbet af interviewet, eller processen kan være fuldt automatiseret.Typisk underrettes kandidaten om resultaterne enten i slutningen af interviewet eller via e -mail eller postpost inden for et par arbejdsdage.