Hvad er en medarbejderholdningsundersøgelse?

En medarbejderholdningsundersøgelse, også kaldet en medarbejderudtalelsesundersøgelse, er et værktøj, der bruges af arbejdsgivere til at måle medarbejdernes holdninger til deres arbejdsmiljø.Dets generelle formål er at finde ud af problemer og foretage forbedringer inden for virksomheden eller organisationen med det mål at forbedre medarbejdernes moral og produktivitet.En medarbejderholdningsundersøgelse kan gives til at måle medarbejdertilfredshed, til at identificere uddannelses- og udviklingsbehov, forbedre kommunikationen mellem ledere og medarbejdere og af forskellige andre grunde.Undersøgelser af medarbejdere holdninger kan gives med regelmæssige intervaller for at overvåge medarbejderudtalelser kontinuerligt eller i relation til specifikke behovsvurderinger, afhængigt af landingsselskabet eller organisationen.

Undersøgelsesundersøgelser er givet online, på papir eller via telefon- eller ansigt til ansigt-interviews.Der kan gives en undersøgelse til alle virksomhedens medarbejdere, til en prøveudtagning af medarbejdere eller til en bestemt medarbejderpopulation afhængigt af årsagen til undersøgelsen.Virksomheder ansætter ofte uden for konsulentorganisationer, der er specialiserede i udvikling af medarbejdernes holdningsundersøgelser.Disse eksterne virksomheder kan både udvikle og administrere undersøgelser, eller de kan udvikle dem og få dem administreret af en afdeling inden for det oprindelige selskab, såsom Human Resources Department.

Spørgsmålene til en medarbejderholdningsundersøgelse er ofte flere valg, hvor medarbejdere, der udpeger, om de stærkt er enige, er enige, er uenige, stærkt uenige eller er ubeslutte om en bestemt erklæring.Undersøgelser af medarbejdere attitude kan også stille åbne eller ja-eller-ingen spørgsmål, eller de kan indeholde en kombination af spørgsmålformater.Spørgsmål er ofte opdelt i specifikke sektioner, der spørger, hvor godt medarbejderne mener, at virksomheden klarer sig på visse områder.Almindelige måleområder, der findes i undersøgelsesundersøgelser med medarbejder, inkluderer den samlede tilfredshed med organisationen, kompensation, fordele og arbejdsvilkår.Andre måleområder inkluderer sikkerhedsmæssige bekymringer, anerkendelse og belønninger, karriereudvikling, virksomhedskultur og mere.

Bare et par typiske spørgsmål fra medarbejdernes holdningsundersøgelser, der muligvis indeholder snesevis af spørgsmål, inkluderer: min manager genkender mig, når jeg gør et godt stykke arbejde, jeg er i stand til at få de oplysninger, jeg har brug for for at gøre mit job godt, og jeg føler mig tilfredsmed min løn og fordele.Efter administration af en medarbejderholdningsundersøgelse, der indeholder disse typer spørgsmål, analyseres svarene, og der identificeres områder til forbedring.Derefter indfører virksomheder typisk planer for at tackle områder til forbedring, der blev identificeret fra resultaterne af undersøgelsen.Undersøgelsesresultaterne og forbedringsplanerne kommunikeres derefter til medarbejderne.Når virksomheder giver undersøgelser med regelmæssige intervaller, kan undersøgelser måle virkningerne af ændringer over tid.