Hvad har brug for identifikation?
Brug for identifikation betyder at arbejde med en potentiel kunde for at finde ud af en drivkraft for at foretage et øjeblikkeligt køb.Det er en del af en multi-trins salgsproces, der er blevet konceptualiseret af forretningsanalytikere som den typiske progression af et salg.Korrekt identifikation af behovet danner grundlaget for en effektiv salgsstigning, der giver kunden løsningen på hans problem.
Processen med at foretage et salg er typisk opdelt i efterforskning for nye kunder, kommunikation, behov for identifikation, hvilket gør salgstigningen,Problemløsning, lukning af aftalen og opfølgningen.Brug af identifikation er det punkt, hvor en potentiel kunde er fast besluttet på at være en legitim potentiel kunde.Før det tidspunkt i processen ved sælgeren ikke, om han har en klar, villig og dygtig køber på sine hænder eller en vindueshopper.
En sælger vil gennemføre behovet på en måde, der passer til den aktuelle transaktion.I nogle tilfælde involverer processen først at kvalificere kunden og bruger skriftlige formularer og spørgeskemaer til at gennemføre processen.Mange salgstransaktioner er uformelle, og en sælger bliver nødt til at stole på de oplysninger, der kan konstateres gennem en verbal undersøgelse.
Teoretisk vil en sælger, der er dygtig.En kunde, der kommer ind i salgscyklussen, vil enten have en vare, men tror ikke, at han har brug for det, ved nøjagtigt, hvad han har brug for, eller ved, at han har brug for noget, men ikke sikker på, hvad det er.I alle tre tilfælde har sælgeren en unik mulighed for at uddanne kunden og definere sine behov, i sidste ende at gøre sagen for kunden til at foretage et køb straks.Salgsproces.Et af de grundlæggende problemer, der behandles, når man studerer salgscyklussen, er, hvordan man får salget til at ske hurtigere.At prøve at sælge en kunde noget, han faktisk ikke har brug for eller ikke kan kvalificere sig til, er en garanteret måde at spilde tid på og for at udvide salgsprocessen forbi kreditgrænsen.Nogen får muligvis kredit for et salg baseret på en uoverensstemmende interaktion, men det vil sandsynligvis ikke være den nuværende sælger.
En salgstone, der er baseret på korrekt behov for identifikation, er fokuseret og nyttig for kunden.Det giver den rigtige mængde information og uddannelse for at give kunden mulighed for at bestemme værdi.Matchning af behov til løsninger skaber en følelse af presserende karakter, der driver kundens beslutningsproces.I sidste ende er korrelationen af behovet for at slå op på den eneste pålidelige måde at påvirke et salg på.