Hvad er de syv CS for forretningskommunikation?

Virksomheden er stærkt afhængig af den verbale og skriftlige overførsel af information, hvad enten det er mellem enkeltpersoner eller grupper.De syv C'er for forretningskommunikation er en liste over syv ord, der beskriver, hvordan en person skal kommunikere med sine kammerater, vejledere og kunder.Tre detaljerede den type information, som en person skal formidle mdash;"Beton", "korrekt" og "komplet."De resterende fire ord vedrører, hvordan en person skal formidle disse oplysninger og mdash;"Klar", "sammenhængende", "kortfattet" og "høflig."Den sidste periode kan imidlertid også beskrives som "hensynsfulde."

Den type information, som en person eller virksomhed leverer eller udtrykker, er ekstremt vigtig, når det kommer til forretningskommunikation, og to af de syv C'er, der vedrører dette, er udtrykkene "konkrete" og "korrekte."Sidstnævnte henviser til ideen om, at en person eller virksomhed skal give andre en solid forståelse af, hvad han eller hun siger ved altid at bruge specifikke ord, ideer og eksempler, snarere end at stole på ikke-figurativ terminologi.Lige så vigtigt som et klart billede er det korrekt.Dette udtryk i de syv C'er for forretningskommunikation antyder, at man altid skal kontrollere hans eller hendes fakta samt sørge for, at al skriftlig kommunikation præsenteres ved hjælp af korrekt stavemåde, terminologi og grammatik.

Ud over at tilvejebringe en konkret og korrekt verbal eller skriftlig kommunikation skal en person altid sigte mod at give komplette oplysninger.Før udsendelse af skriftlige dokumenter eller givet en verbal præsentation, er udtrykket "komplet" i de syv C'er for forretningskommunikation en påmindelse om at sikre, at alt, hvad en anden person eller gruppe har brug for at vide, leveres.For eksempel er en anmodning om en person om at deltage i et møde ikke afsluttet, medmindre anmoderen giver en dato, tid og placering til mødet.

Betingelserne "klare" og "sammenhængende" henviser til, hvor meget og hvilken slags information der overføres.I henhold til de syv C'er for forretningskommunikation skal udvekslinger altid være klare, og den modtagende person bør aldrig blive forvirret eller undre sig over, hvad nøjagtigt den anden person betød.Derudover bør skriftlig og verbal kommunikation også være sammenhængende.Mens disse to C'er er ens i naturen, henviser det at være sammenhængende typisk til tilfælde, hvor to eller flere ideer kombineres.Dette udtryk antyder, at kun relaterede ideer skal sættes sammen, og de skal præsenteres på en måde, der giver logisk mening.

Selvom mange af de syv C'er for forretningskommunikationsstøtte til at minde en person om at give masser af oplysninger, kræver det også, at en person er kortfattet.Da forretningskorrespondance og samtale primært handler om at videregive data frem og tilbage, er det vigtigt, at en person ikke tager tid ved at videresende unødvendige detaljer.At holde kommunikation kort og til det punkt, mens det stadig er komplet og klart, er afgørende.

Måske er en af de vigtigste af de syv C'er udtrykket "høflig" eller "hensynsfuld", og det er den eneste, der har lidt at gøre med typen eller kvaliteten af de oplysninger, der er videregivet.Den måde, hvorpå mennesker og virksomheder kommunikerer med hinanden, er en af de primære faktorer, der bestemmer den type forhold, som de involverede i virksomheden har.At holde hver enkelt udveksling høflig og høflig, uanset hvor kort og formidle tanker og ideer på en medfølende og tankevækkende måde er vigtig for at udvikle og opretholde disse forhold og derfor til at lykkes i erhvervslivet.