Hvad er målene for organisatorisk adfærd?

Mange virksomheder stræber efter at forstå deres medarbejders opførsel, så de studerer ofte omsætningsgraden, produktiviteten og medarbejdernes holdninger, før de foretager ændringer.Et af hovedmålene med organisatorisk adfærd (OB) er at forklare medarbejdernes adfærd for at afgøre, hvorfor de handler som de gør.Et andet mål er at forudsige, hvordan de vil handle, før de gør noget, hvilket ofte gør det lettere for ledere at planlægge deres næste trin.Derudover kan de, der bruger denne forretningsteori, forsøge at kontrollere deres medarbejders opførsel til at løse eventuelle problemer.

De, der anvender organisatorisk adfærd på deres forretning, starter normalt med blot at studere medarbejdere.De kan se på deres samlede holdninger og vaner for at bestemme, hvad der muligvis skal ændres.Nogle konkrete detaljer, de kan indsamle, inkluderer fakta om produktivitet, omsætningshastigheder og fravær, som alle kan fortælle meget om medarbejdernes holdninger.Når de først indsamler nogle observationer, kan de tilfredsstille et af målene med organisatorisk adfærd, hvilket er at forklare medarbejdernes holdning.

Når en forklaring er opnået gennem observation, kan de, der er ansvarlige for at studere arbejdspladsens adfærd, forsøge at forudsige, hvordan medarbejderne vil.reagere på en ændring.Dette kan være nyttigt, når man beslutter, om man skal introducere et nyt koncept til arbejdspladsen.Hvis en manager ikke er sikker på, hvordan medarbejderne kan reagere på en større ændring, kan han muligvis foretage et par mindre ændringer for at måle medarbejderreaktion.Derefter, baseret på hans fund, kan han normalt forudsige, hvordan arbejdstagere vil reagere på en større ændring i virksomheden.Dette kan hjælpe med at forhindre medarbejderresistens over for ændringer på arbejdet, fordi manageren muligvis kan præsentere ændringen for arbejdstagere på en anden måde eller undgå det helt.

Et andet af målene med organisatorisk adfærd er evnen til at kontrollere, hvordan medarbejderne handler.Dette kommer normalt kun efter at have observeret dem og med succes at forudsige deres opførsel, og det er ofte et af de mest kontroversielle mål for organisatorisk adfærd, fordi mange mener, at det ikke er etisk at bruge observation til at kontrollere mennesker.Et eksempel er en manager, der bemærker, at visse medarbejdere er hårdere, når der tilbydes, at visse medarbejdere kan arbejde hårdere, når der tilbydes særlige fordele.Dette kan føre til, at manageren begynder at tilbyde de pågældende belønninger, så længe han ønsker øget produktivitet fra medarbejderne.Jo mere mærkbar resultaterne er, jo mere sandsynligt er det at han fortsætter med at forsøge at kontrollere medarbejderes handlinger gennem et af de mest kontroversielle mål for organisatorisk adfærd.