Hvad er de forskellige typer af konfliktløsning på arbejdspladsen?

Arbejdspladser er ofte en uundgåelig kilde til konflikt.Folk kan være konkurrencedygtige, komme fra vidt forskellige baggrunde og værdisystemer og har forskellige metoder til at nærme sig arbejde og arbejdspladsopførsel.Mens konflikten kan være uundgåelig, stave den ikke altid katastrofe for arbejdspladsen.Der er mange typer arbejdspladsens konfliktløsning, der kan hjælpe med at løse alle slags vanskeligheder og styrke arbejdsmiljøet.

Mange former for arbejdspladskonfliktopløsning begynder med at få konflikten ned til et grundlæggende niveau.En manager eller vejleder, der ses som et neutralt parti, taler ofte med alle hovedpartier i tvisten på det samme møde.Møde med alle parter forhindrer på én gang beskyldninger om underhåndshandling, backstabbing eller favoritisme.Giv hver person lige tid til at angive sit spørgsmål.Bed derefter hver deltager om at foreslå, hvordan han eller hun føler, at problemet kunne løses.

Det er ofte næsten umuligt at prøve at afgøre, hvem der har ret og forkert i en arbejdspladskonflikt, og endnu vigtigere, ikke normalt pointen.Pointen med de fleste typer af arbejdspladskonfliktløsning er at danne en brugbar løsning.Når alle har givet sin mening om, hvordan situationen vil blive løst, er det op til autoritetsfiguren at beslutte, hvordan man implementerer forslagene.Dette job er en uundgåelig stramtur, da mennesker, der føler, at deres bekymringer eller løsninger ignoreres, ikke fuldt ud accepterer den givne løsning og kan fortsat være et problem.

Konfliktopløsning på arbejdspladsen kan hurtigt dyppe uden for forretningsspørgsmål og i kontordrama og sladder.Mens mange virksomheder drager fordel af en social atmosfære, kan udvikling af drama være distraherende for hele arbejdsstyrken og føre til alvorlige eller endda farlige konsekvenser.Ud over at forblive neutral i situationen og forsøge at udtømme destruktiv sladder, kan det være vigtigt at tage tid at styrke virksomhedens adfærdsretningslinjer.Arbejdstagere er voksne og fagfolk og skal være i stand til at adskille personlige problemer fra arbejdspladsen.

På den anden side skal ethvert bevis på chikane, misbrug eller mobning tages alvorligt og adresseres med det samme.Vold på arbejdspladsen er et alvorligt spørgsmål på mange områder og kan resultere i retssager, forstyrrede arbejdsmiljøer og endda voldelige eller dødelige konfrontationer.At foregive at ikke se problemer eller håbe, at de vil løse sig selv, vil generelt kun tilføje problemet.

De fleste teorier om arbejdspladskonfliktopløsning afhænger simpelthen af evnen til at se arbejdstagere som mennesker, snarere end enkle arbejdsdroner.Pointen med konfliktløsning er at skabe et produktivt og professionelt miljø, hvilket generelt betyder, at alle medarbejdere skal føle, at de har et åbent forum til diskussion og en respektfuld chef, der tager dem alvorligt.Resterende neutral, lytte lige til alle sider og fremme en atmosfære af ærlighed kan hjælpe med at nippe mange konfronterende situationer i knoppen.