Hvad er de forskellige typer strategiske forretningsmæssige mål?

Strategiske forretningsmæssige mål kan relateres til stigende rentabilitet, markedsandel, brandets synlighed, ændrede forbrugernes opfattelse og etik.De er ofte målbare og kan være på kort sigt eller lang sigt.Visse typer mål er rettet mod ikke-økonomiske mål, såsom at forbedre en specifik befolkningsgrupper omstændigheder eller adgang til vigtige ressourcer.Non-profit organisationer gør typisk disse typer mål, som ikke er fokuseret på at øge nettoresultatet.

Finansielle strategiske forretningsmæssige mål er nogle af de mest udbredte typer.De kan relateres til at øge rentabiliteten i en bestemt periode, såsom et år eller for en bestemt produktlinje.For eksempel kan et selskab etablere målet om at vokse salg med 10 procent i en bestemt region.Et andet eksempel på et økonomisk mål ville være at øge markedsandelen for en produktlinje med 12 procent i løbet af et år.

Strategiske forretningsmæssige mål, der er relateret til markedsføring, kan supplere rentabilitetsmål.For eksempel kan det at hæve brandets synlighed for en produktlinje resultere i en større mængde kortvarig og langsigtet salgsvolumen.Hvis virksomheden er i stand til at holde produktionsomkostningerne lavt nok, vil andelen af øget salg medføre, at netto rentabiliteten stiger.Efterhånden som flere kunder prøver at vedtage produktet, kan loyalitet etableres, hvilket kan føre til langsigtet vækst.

Positionering er en anden strategisk forretningsteknik, der etablerer de unikke egenskaber ved et brand i forbrugerens sind.Virksomheder ønsker måske at ændre den måde, deres produkter eller tjenester opfattes på markedet.I meget konkurrencedygtige brancher, hvor produktet let kan erstattes, er positionering en måde at sulte konkurrentaktivitet, øge markedsandelen og opretholde kundeloyalitet.Eksempler på markedspositionering i detailbranchen tilbyder muligvis hverdagens lave priser eller en problemfri shoppingoplevelse.

Inkluderet i typerne af strategiske forretningsmæssige mål er målet om at forbedre serviceniveauet.Virksomheden ønsker muligvis at øge antallet af kunder, der modtager en beslutning om deres problemer, første gang de kontakter firmaets serviceafdeling.Et andet mål kan være at inkorporere personalisering for at forbedre kundernes serviceniveau.At reducere antallet af klager, som en virksomhed modtager om sit produkt, er endnu en type strategisk mål relateret til kundeservice.

Etiske bekymringer kan forme et selskabs strategiske forretningsmæssige mål.For eksempel ønsker det måske at ændre produktionsprocesser for at blive mere miljøvenlige.Non-profit organisationer fokuserer ofte på mål, der søger at løse et sociologisk problem eller forbedre en umenneskelig tilstand.Et eksempel ville være et hjemløst husly, der ønsker at øge mængden af familier, der får selvforsyning inden for seks måneder med 5 procent.