Hvad er de forskellige typer konfliktopløsningsøvelser?

Konfliktopløsningsøvelser er vigtige for at reparere eventuelle konflikter på arbejdspladsen og for at forhindre eller løse et fjendtligt arbejdsmiljø.Typisk er de bedste konfliktopløsningsøvelser dem, der bringer folket i konflikten sammen i et neutralt område, og få dem til at diskutere og konfrontere problemet, mens de prøver at nå et kompromis.Det er ikke nødvendigt at gøre det mere kompliceret end det eller involvere andre end de nødvendige mennesker.

Nogle mennesker finder ud af, at konfliktopløsningsøvelser fungerer bedst, når en tredjepart bliver involveret til at fungere som mægler.Menneskerne inden for konflikten mødes muligvis på neutralt territorium, såsom en persons kontor, for at diskutere problemet.De kan derefter sætte sig ned og civilt diskutere sagen uden uhøflighed eller navneopkald.Mægleren kan muligvis hjælpe med at guide diskussionen eller forhindre, at den eskalerer til en vred konfrontation.Der er nogle specifikke strategier, der kan være nyttige til konfliktopløsningsøvelser.

Hver person i konflikten skal klart angive deres synspunkt, og hvad de ser problemet for at være.På denne måde behøver ingen at tage nogen antagelser, og det faktiske problem kan diskuteres.Det er vigtigt at være så specifik som muligt, når man prøver at løse en konflikt og ikke at frembringe tidligere klager eller konflikter.Det er også vigtigt at lytte nøje til, hvad den anden person siger, og virkelig prøve at forstå hans eller hendes synspunkt.At lave en konkret plan for fremtiden, bemærke, hvor specifikke ændringer vil blive foretaget, og at indstille en dato,Det kan være bedst at udsætte det indtil et senere tidspunkt eller at bringe det under opmærksomhed fra en personaleafdeling eller en manager.Human Resources Department vil sandsynligvis være mest nyttigt til at foreslå andre konfliktløsningsøvelser eller med at formidle uoverensstemmelser på et officielt niveau.I nogle tilfælde kan konfliktløsning simpelthen involvere at ignorere den anden person så meget som muligt, medmindre de begynder at påvirke dem direkte, eller hvis man føler sig truet på arbejdet.I næsten alle tilfælde af konflikt er det bedst, så du skal blot kommunikere klart og åbent og for at undgå at diskutere problemet med andre eller sladre, som bare kan forværre problemet.