I erhvervslivet, hvad er gulvtolden?

Floor -told er tid, som et medlem af et ejendomskontor skal tilbringe i det offentlige område på kontoret for at markere indkommende kunder.Flere andre typer virksomheder bevarer også begrebet gulvtold.I ejendomssamfundet flytter nogle kontorer væk fra dette koncept, i stedet for at dirigere potentielle kunder direkte til individuelle medlemmer af kontoret, mens andre bruger sekretærpersonale, der videresender opkald og forespørgsler efter behov, i stedet for at kræve, at en ejendomsmægler eller mæglerVær "på gulvet" på alle tidspunkter i almindelige åbningstider.

Den originale idé bag gulvet var, at en klient på ethvert givet tidspunkt ønsker at kontakte et ejendomskontor.Hvis klienten ikke har nogen forbindelser med kontoret, har han eller hun ingen interesse i at dyrke et forhold, hvilket betyder, at en klient, der går på et tomt kontor eller ringer og aldrig får et svar, går videre til et andet kontor.I modsætning hertil, hvis en klient går ind og straks bliver mødt af en ejendomsmægler eller ringer og en agent svarer, vil klienten være mere tilbøjelig til at etablere et forhold til virksomheden.

Floor Duty giver en mulighed for at udvikle klientel.Ud over at arbejde med klienter, der falder eller opfordrer til kontoret, der anmoder om øjeblikkelig bistand med salg eller køb af fast ejendom, bruges også gulvglas af nogle agenter til at følge op på kundeemner, arbejde på papirarbejde og udføre andre opgaver, der er svære atKomplet mens du er i marken.Dette kan omfatte planlægningsudstillinger, inspektioner og andre aftaler for at sikre, at agenten har masser at gøre ud af kontoret på dage, hvor han eller hun ikke er på gulvglas.

For nye agenter kan gulvpligt give betydelige muligheder.Mange mennesker går på anbefaling fra venner, når de har brug for at købe og sælge fast ejendom, hvilket betyder, at de er mere tilbøjelige til at gå med etablerede agenter på et kontor.Hvis en ny agent kan møde en gåtur eller telefon i klienten og dyrke et forhold, kan hun eller han lande en aftale og begynde at udvikle et loyalt klientel, som igen vil tilbyde henvisninger til sine egne.

Nogle ejendomsmæglere afsky Floor Pligt, argumenterer for, at det tager væk fra det tidspunkt, hvor de kunne bruge på marken.Andre føler, at fordelene for dem personligt såvel som firmaet som helhed opvejer den lejlighedsvise ulempe ved at arbejde på gulvet.