Hvordan vælger jeg den bedste videnstyringsstrategi?

Ved at vælge den bedste videnstyringsstrategi skal en virksomhed tage højde for de tilgængelige ressourcer, herunder softwaren og menneskelige ressourcer, der kan være dedikeret på fuld tid til en videnstyringsfunktion.Virksomhedskulturen bør også vurderes, og virksomheden bør overveje, om der kræves ændringer til denne kultur.Målene med virksomheden og missionerklæringen er andre faktorer til at bestemme videnstyringsstrategien.Den bedste strategi, der skal følges, afhænger også af forretningsmodellen, den branche, hvor virksomheden opererer, og arten af kunderne og leverandørerne af virksomheden.

Valget af den bedste videnstyringsstrategi kan tilpasses til at tage hensyn til måleneaf organisationen og de tilgængelige ressourcer til implementering af strategien.En virksomhed med en innovationskultur, der kræver støtte fra videnstyring, bør redegøre for strategien til at fremme deling af innovative ideer inden for virksomheden og forbindelser med relevante eksterne forskningscentre eller samarbejdsnetværk.En virksomhed, der er afsat til kundeservice, skal knytte videnstyringsstrategien til kundefeedback, samarbejdsvillige online rum, åben innovation og involvering af kunder i produktudvikling.Strategien skal være rettet mod tilgængelige ressourcer med hensyn til den software, der skal bruges, og antallet af medarbejdere, der kan være involveret i videnstyring.

Den eksisterende virksomhedskultur er en vigtig faktor.Hvis kulturen er for medarbejderne at deltage i beslutninger og være proaktive med forslag til forbedring og innovation, kan videnstyringsstrategien være rettet mod at forbedre kanalerne til kommunikation mellem ledelse og personale.Strategien kan sigte mod at øge personalets samarbejde og sikre, at personaleforslag overvejes og, hvor det er relevant, handles på.Hvor virksomhedskulturen er centreret om kundeservice, kan vidensstyringsstrategien fokusere på forbedring af kanalerne for kommunikation og samarbejde med kunder.

Hvor der er tilstrækkelige ressourcer, kan vidensstyringsstrategien rettes mod at ændre virksomhedskulturen for at tilskyndeEn mere innovativ eller kundeorienteret tilgang i organisationen.Strategien kan involvere etablering af kanaler til personaleforslag, der involverer samarbejdssteder og incitamenter til alvorlig deltagelse, såsom månedlige ikke-kontante præmier for de bedste forslag.Regelmæssige møder kunne afholdes til diskussion af metoder til fremme af innovation eller forbedret kundeservice.En formel proces kunne indføres for at sikre, at alle forslag til personale følges op og om nødvendigt forbedres ved yderligere diskussion med relevant personale.Strategien for vidensstyring kunne derved sikre, at så mange personaleforslag som muligt oversættes til handling af ledelsen.