Skip to main content

Hvordan vælger jeg de bedste callcenter -aflukke?

Det er relativt ligetil at vælge det bedste callcenter -aflukke og involverer afbalancering af omkostningerne ved aflukke mod, hvor robuste og attraktive de er.Cabicles er generelt ikke lavet i en lang række designs, men visse forskelle mellem aflukke, såsom højden af væggene eller tilgængeligheden af udskiftningsdele, bør overvejes.Callcentre har typisk en høj omsætningshastighed og kan endda køre døgnet rundt, så potentialet for medarbejderne til at tilpasse aflukke eller opbevare genstande sikkert på skrivebordet er mindre vigtigt.Lydreducerende vægge er de vigtigste aspekter af aflukke til dette formål, da disse gør det lettere for medarbejderne at arbejde effektivt uden distraktion.

I de fleste tilfælde er callcenter-cabicles ligesom almindelige aflukke for andre typer kontorer.De kræver skriveborde, filskabe og vægge.Telefoner og computere er selvfølgelig også vigtige, men disse kommer typisk ikke med skabene.Det er vigtigt at sikre sig, at skabet har nok skrivebord til alle nødvendige opgaver, og at ethvert påkrævet udstyr passer ind i enheden.

Nogle callcenter -aflukke er bedre egnet til forskellige virksomheder på grund af arbejdsmiljøets struktur.Et callcenter, der kører hele dagen og natten, udpeger for eksempel ikke typisk en individuel skab for hver medarbejder, fordi dette er spild af plads.Callcentre med kun et sæt medarbejdere, der arbejder på et enkelt skift, på den anden side, kan være bedre tjent med større aflukke for at forbedre arbejdstagerens moral.

En speciel funktion at overveje, når man vælger callcenter, er den måde, hvorpå lyden er lydvil rejse i en gruppe af aflukke.Mange callcentre er ret store, og adskillige mennesker, der taler i telefonen, kan gøre det vanskeligt for endda fokuserede medarbejdere at høre opkaldere.Høje vægge kan hjælpe med at reducere støjinterferensen i skabet, men disse kan give medarbejderen for meget privatliv og give ham eller hende friheden til at tage pauser uden vejleder.Mange virksomheder vælger at løse dette problem med specielt opkaldsudstyr i stedet for risiko for at vælge aflukke med højere vægge.

Det er bedst at vælge callcenter -aflukke, der let udskiftes, fordi skader på en enkelt enhed ikke må kræve massive ændringer.Kabikens farve, selvom det ikke er et stort problem, kan også være en del af det endelige valg.Mange aflukke designet til callcentre inkluderer et specielt afsnit af væggen, der falder ned over arbejdsområdet for at danne et lille tag, som kan hjælpe med at blokere lys og give medarbejderne mulighed for at læse computerskærme med mere lethed.Når man ser på potentielle skabsproducenter, er det vigtigt at se på ikke kun, hvordan den individuelle skab ser ud, men også hvordan skabene passer sammen og ser på gulvet.