Skip to main content

Hvordan vælger jeg den bedste forretningsproces -software?

Business Process Software gør det muligt for virksomheden lettere at engagere brugere i styringen af kritiske forretningsprocesser og muliggør forretningsprocesoptimering.Når man vælger en forretningsproces -softwarepakke, er det vigtigt at vælge et produkt, der kan forbedre Business Process -redesign, mens de strømline eksisterende processer.For at tage valget ordentligt skal du først overveje de processer, der er vigtige for virksomheden.Overvej derefter produkter, der bruger det mest brugervenlige design, og husk teamatmosfæren, der findes på de fleste moderne virksomheder.Endelig er det kritisk at have inddragelse af Information Technology (IT) -afdelingen til at vælge et produkt, der fungerer problemfrit med den eksisterende arkitektur, men er skalerbar.

Det første trin i at vælge forretningsprocessoftware skal være det nemmeste, men det modsatteer ofte sandt.Virksomheder skaber normalt beslutningstagningsteam, der bruger medarbejdere fra alle afdelinger i virksomheden, og disse ansatte skal forstå de processer, der er vigtige for virksomheden.Virkeligheden er, at individer fra forskellige afdelinger ofte har modstridende syn på, hvad der er og ikke er en vigtig proces, så det er ofte klogt at inkludere en ekstern konsulent, der er bekendt med forretningsproces -software til at hjælpe med at strømline denne del af beslutningsprocessen.Selvom en ekstern konsulent tilføjer omkostninger, vil han eller hun også tilbyde et objektivt syn på virksomheden og kan foreslå varer, som teamet muligvis overser.Dette kan spare penge på lang sigt ved at forhindre behovet for opgraderinger til systemet, som kan være dyrere efter køb af pakken for forretningsprocessoftware.

Efter at teamet har sin liste over processer, skal det danne en liste over værktøjer, der passer til brugernes krav og IT -afdelingen i en forretningsproces -softwarepakke.Dette bør omfatte sociale komponenter til teamsamarbejde, herunder instant messaging, wikier og blogs.Forretningsprocessestyringsteams har brug for tilpassede rum, hvor de kan samarbejde og skal være i stand til at tilføje nye teamdeltagere med lidt eller ingen grund til at konsultere IT -afdelingen.Derudover skal forretningsprocesser være lette at dokumentere ved hjælp af billede, dokument og poster administration samt websporing og overvågning af forretningsprocesser.

Når teamet har afsluttet sin liste over processer og værktøjer, vil IT -afdelingen danne sin liste over krav til forretningsproces -softwaren.IT -afdelingen skal være i stand til hurtigt at tilføje og udføre nye moduler, når det er nødvendigt, samt overvåge og ændre eksisterende forretningsprocesser.Efterhånden som nye forretningsprocesser udvikles, skal IT -afdelingen være i stand til at implementere dem hurtigt med lidt til ingen nedetid.Business Process Server skal integreres godt med de eksisterende netværks- og applikationsplatforme.Endelig skal IT -afdelingen se efter pålidelighed og skalerbarhed med reduceret netværksbrug.

Hvis beslutningen træffes korrekt, vil den forretningsproces-software, du vælger, være en sammensætning af alle missionskritiske elementer og så mange "ønsker" som muligt.For at sikre denne blanding er det vigtigt at involvere alle afdelinger, især IT -afdelingen og respektere behovene for alle afdelinger.En ekstern konsulent kan gøre dette lettere og holde alle ærlige.Det valgte produkt skal være et brugervenligt produkt, der vil gøre virksomheden mere effektiv og derved mere rentabel.